Di seguito sono riportate alcune domande frequenti dei nostri clienti prima dell'acquisto della carta da parati.
Per ulteriori domande, scriveteci a info@lovaludesign.com.
Filtra per argomento
Tutto
- Tutto
- FONDALI FOTOGRAFICI
- MANUTENZIONE
- ORDINI E SPEDIZIONI
Hai bisogno di aiuto?
Se hai un problema o una domanda che richiede assistenza immediata, puoi cliccare sul pulsante qui sotto per chattare in diretta con noi.
Se non siamo disponibili, inviaci un'e-mail e ti risponderemo entro 24-36 ore!
FONDALI FOTOGRAFICI
Q: “È possibile effettuare ordini personalizzati?””
Sì! Posso stampare anche su ordinazione! Se puoi fornirci il file, possiamo stampare! Posso anche creare disegni semplici se non hai il file da fornirci. Contattaci per un preventivo per uno sfondo personalizzato!
Q: “È possibile utilizzare gli sfondi come decorazioni da pavimento?”
Sì! Tutti i nostri fondali possono essere utilizzati sia come sfondo verticale che come fondali da pavimento.
Q: “I vostri fondali sono disponibili in diverse dimensioni?”
La maggior parte dei miei fondali è disponibile in diverse dimensioni. Tuttavia, potrebbero non essere sempre disponibili nel negozio. Per cercare la dimensione desiderata, digita semplicemente il nome dello sfondo (tra virgolette alla fine della descrizione del titolo) per visualizzare le dimensioni elencate. Se ancora non riesci a trovare la tua dimensione, contattami e creerò un annuncio per te!
Q: “Come posso appendere lo sfondo?”
MANUTENZIONE
ISTRUZIONI
Consigliamo vivamente di conservare gli sfondi arrotolati nel tubo di spedizione. Per pulirli, basta prendere uno straccio umido e pulirli. Se necessario, è possibile utilizzare anche una piccola quantità di detersivo per i piatti. Se lo sfondo dovesse sgualcirsi o raggrinzirsi, è sufficiente arrotolarlo bene e tenerlo nel tubo di spedizione per tutta la notte. Se questo non dovesse funzionare, è possibile utilizzare anche un asciugacapelli. Fare attenzione a non tenere l'asciugacapelli troppo vicino al materiale.
ORDINI E SPEDIZIONI
Q: “Quanto tempo occorre per riceve gli sfondi fotografici?”
Ogni fondale è stampato su ordinazione. I tempi di produzione sono di circa 1–2 giorni lavorativi, a cui si aggiungono i tempi di spedizione.
Q: “Fate spedizioni internazionali?"
Sì, spediamo in tutto il mondo. I costi e le soglie per la spedizione gratuita variano in base alla destinazione.
Q: "Posso restituire gli sfondi fotografici se cambio idea?"
Trattandosi di un prodotto personalizzato, non sono previsti resi per ripensamenti. Se però ricevi un prodotto danneggiato o con errori, lo risolviamo insieme.